Rückgabe & Umtausch

Unsere Richtlinie gilt für einen Zeitraum von 14 Kalendertagen ab dem Datum des Kaufs. Wenn Sie das Produkt innerhalb dieses Zeitraums gegen Erstattung zurückgeben möchten, können Sie dies tun, sofern die nachstehenden Bedingungen erfüllt sind. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen nach Ablauf der 14-Tage-Frist leider keine Rückerstattung anbieten können.

Voraussetzungen für die Rückerstattung
Die folgenden Kriterien müssen erfüllt sein, um eine Rückerstattung zu erhalten:
- Das Produkt muss unbenutzt sein
- Das Produkt darf nicht beschädigt sein


Um sicherzustellen, dass die oben genannten Kriterien erfüllt sind, werden alle Rücksendungen überprüft. Wenn das Produkt die aufgeführten Kriterien nicht erfüllt, behalten wir uns das Recht vor, keine Rückerstattung zu gewähren.

Kaufnachweis
Um Ihre Rückerstattung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung, einen Kaufauftrag oder einen anderen Kaufnachweis. Bitte beachten Sie, dass wir ohne den oben genannten Kaufnachweis keine Rückerstattung vornehmen können.

Versand von Artikeln
Wenn Sie eine Bestellung zurücksenden möchten, müssen Sie sich zunächst mit uns in Verbindung setzen.

Rücksendungen können an folgende Adresse gesendet werden:
Berger und Grützner GbR
Turmfalkenstr. 36
13505 Berlin
Sie tragen die Versandkosten für die Artikel, die Sie zurücksenden möchten. Eine Rückerstattung der Versandkosten ist nicht möglich.

Sie müssen darauf achten, dass die Waren ordnungsgemäß verpackt sind, damit sie während des Transports nicht beschädigt werden. Wenn das Produkt beschädigt oder so stark benutzt ist, dass wir es nicht mehr angemessen prüfen können, können wir eine Rückerstattung ablehnen.

Kontaktaufnahme mit uns
Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Beschwerden bezüglich dieser Rückerstattungsrichtlinie haben, bitten wir Sie, uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten zu kontaktieren:

info@driftz.eu

Dieses Dokument wurde zuletzt am 7. Juli 2022 aktualisiert.

Übersetzt mit www.DeepL.com/Translator (kostenlose Version)